Política de envío
Envíos nacionales:
Los gastos de envío nacionales corren por cuenta del cliente, con la opción de pagar el envío al recibir su mercancía en los casos que la mensajería elegida así lo permita.
Su pedido se despachará lo más pronto posible (día siguiente), por lo que recibirá una confirmación de envió y guía de envío de su paquete. El tiempo de entrega del mismo dependerá del servicio de mensajería elegido.
Políticas de envío para promociones de "envío gratis":
La promoción de envió gratis aplican para todos los envíos únicamente dentro del territorio Mexicano, siempre y cuando el servicio de paquetera tenga zona de cobertura.
Las promociones de envió gratuito NO aplican para las "zonas extendidas". Es decir, si el domicilio del cliente se encuentra fuera de la zona de cobertura de la paquetera, se le notificada previamente al cliente sobre el excedente que deberá de pagar por el envió.
Una zona extendida es una zona poco frecuente en las rutas comunes de las paqueterías. Puede ser un lugar muy remoto o lejano, por lo tanto, los precios en envíos llegan a ser un poco más costosos para estas zonas. Algunos ejemplos son rancherías, zonas rojas, de difícil acceso e islas.
Envíos internacionales:
Para los envíos internacionales, los plazos de entrega depende del país y de la forma de envío elegido por el cliente. Si en algún caso no existiera el producto solicitado en stock, se le comunicará al cliente a través de email o vía telefónica para darle la opción de cancelar su pedido y devolver su dinero o retener su pedido hasta la recepción del producto.
Todos los gastos de envío internacional deberán pagarse con anticipación.